我国通信业客户忠诚驱动因素研究

客户忠诚指客户行为的持续性,它对确立企业的核心竞争力具有重要影响。文章认为,客户忠诚是内外部环境因素共同作用的结果。而通讯服务质量、信任、转网成本、员工忠诚是影响通讯业客户忠诚的重要因素。其中,良好的通讯服务质量是维系客户忠诚的保障;信任是客户再购买行为产生的前提;转网成本对通讯业客户忠诚有着不可忽视的影响;员工忠诚有助于客户忠诚的建立。我国通讯运营商要建立客户忠诚,必须以客户导向的营销理念作为企业经营管理的主导思想;加强技术创新,为客户提供全方位的优质服务;与客户之间建立相互信任的合作关系,为长远合作奠定基础;提高转网成本和员工忠诚度,为建立客户忠诚打下坚实的内部基础。     

Make One——基于软件功能构件的通用电子设备模式研究

首先，指出并分析了基于传统的系统体系结构模式而设计的信息设备与其应用功能之间存在整体堆积性和时空不变性的优缺点；然后，根据先进的信息产品应用功能软件化、构件化的思想，提出一种新的设备与应用功能可互相分离、应用功能构件可重载的Make One设备模式，讨论了Make One模式设备的功能结构特点；进而，给出了一个Make One设备模型的嵌入式容器－构件实现方案；最后，探讨了在互联网环境下Make One模式的应用服务体系。     

Analysis on effects of modern service industry to economy

This article analyzes the contribution of modern service industry to the economic development in six aspects： the modern service industry can promote economic growth, expand employment, promote economic restructuring, enhance the level of urbanization, improve people＇s standard of living and help enterprises to convert business ideas.     

中国—东盟自贸区建设与南宁会展业发展关系模型

本文在分析城市会展业发展必备条件的基础上，论述了中国-东盟自由贸易区建设与南宁会展业发展之间的关系，并构建了两者的关系模型，进而提出了南宁会展业发展必须关注的问题及相应对策。     

产业集群竞争力分析

当前,产业集群现象遍布全国各地,是推动区域经济的一股重要力量,分析各产业集群竞争力,已经成为人们争相考虑的一个问题.本文作者认为,产业集群竞争力是产业集群综合实力的反映,应该从产业集群的经济社会形势、集中度指数以及可持续发展情况等方面来分析.     

发展县域经济的产业研究

从大力发展现代农业、加速发展县域工业、重点发展农产品物流产业三个方面提出了发展县域经济的具体对策。     

民国时期的工业区位思想

挖掘总结了民国时期学界对中国工业区位研究的成果，认为对中国当前区域经济协调发展有着重要的借鉴意义。孙中山的《实业计划》开创了中国工业区位研究的先河，对后来学者的研究具有很大的引导意义；在工业区位的经济条件与国防条件孰先的争论中，大多数经济学者倾向于从更长远时期关注经济条件；工业分区发展得到学界的一致肯定，但分区的主导原则存在差异；陈振汉等人选择韦伯的理论引入中国，对于中国工业区位的科学规划以及中国区位理论的发展具有积极的促进作用。     

森工企业员工工作满意度评价及其改善

应用MSQ的简单形式对森工企业员工工作满意度进行测评 ,总体分值低 ,与员工期望存在很大差异。改善员工满意度应从产业开发 ,发展地方经济、社区共管 ,改善生产、生活设施 ,管理重心下移 ,提高员工收入水平等方面采取措施     

创意产业管理中不确定性来源表现及应对策略

文章研究了创意产业管理中不确定因素，探讨了不确定产生的原因——需求与供给的不确定性，对这种不确定性管理将是企业成功的重要因素。这种不确定因素导致的创意产业所表现出来的一些不确定性，如环境的不确定性、创意产业管理者与企业成员目标不一致性、赢利的不确定性等。文章认为，要想解决这些问题，就要减少不确定性因素，采取适当的激励机制来协调创意产业管理者与企业成员之间的关系。发展创意产业集群化来减少环境的不确定性以及健全对创意产业融资配套服务。     

Cultural industry development and multiple group participation in Taiwan

Based on the unique historical site culture assets, series of culture activities and constructions are held by Taiwan municipal government positively in recent years to raise local strength. Though the city landscape of Taiwan is far away from the traditional one, the comparison and analysis of foundation of cultural industry and the situation of cultural participation should be carried on to find out the real issues in Taiwan＇s cultural industry and cultural marketing so as to strengthen the ability of local development. This study finds out the resources of culture administration and the social participation in hope for clearing up the matters of Taiwan＇s cultural industry development, avoiding type Ⅲ errors, and giving suggestions.